Es habitual que un carpintero de CABA diga "si algo pasa, lo resuelvo" al momento de cerrar un trabajo. La intención suele ser genuina, pero una garantía de palabra depende de la memoria y la disponibilidad de esa persona meses después, cuando quizás ya no se acuerde exactamente qué prometió. Tener algo por escrito, aunque sea simple, evita esa incertidumbre para las dos partes.
Qué debería incluir, como mínimo
El plazo de la garantía (6 meses, un año, lo que sea que se acuerde), qué tipo de fallas cubre específicamente (uniones que se aflojan, herrajes que fallan) y qué no cubre (por ejemplo, daño por mal uso o por humedad si el mueble no estaba pensado para eso). Cuanto más claro esto desde el principio, menos margen hay para discutir después si algo falla.
No hace falta un contrato formal
Alcanza con que quede asentado en el mismo presupuesto o en un mensaje de WhatsApp con fecha: qué se entregó, qué garantía tiene y hasta cuándo. Eso ya es una prueba suficiente si en algún momento hay que reclamar algo, y la mayoría de los carpinteros serios no tienen problema en dejarlo así de simple.
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