No aclarar si el circuito eléctrico está incluido, no explicar bien la ubicación recomendada del equipo y no dejar prolijo el cableado son errores que hacen que un cliente no vuelva a llamarte, aunque la instalación funcione bien.
¿Cuáles son los errores más comunes al arrancar?
- ❌ No aclarar desde el presupuesto qué incluye y qué no
- ❌ No explicar por qué conviene una ubicación y no otra para el equipo
- ❌ Dejar cables sueltos o mal sujetos a la vista
- ❌ No probar el funcionamiento completo antes de irte
¿Por qué aclarar qué incluye el presupuesto es tan importante?
Evita que el cliente se sorprenda si aparece un costo extra por el circuito eléctrico o algún accesorio que no estaba contemplado desde el principio.
¿Vale la pena explicar por qué recomendás una ubicación puntual?
Sí, un cliente que entiende el motivo técnico confía más en la recomendación que uno al que simplemente le decís dónde va sin explicación.
¿Dejar el cableado prolijo realmente influye en si te vuelven a llamar?
Mucho: es de lo primero que se nota a simple vista y lo que más rápido genera dudas sobre la calidad general del trabajo.
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