Una mañana de calor en tu departamento de CABA prendés el aire y, a los diez minutos, escuchás un "plic, plic". Mirás: una gota cae desde la unidad interior del split y arma un charquito sobre el piso, o corre por la pared y mancha la pintura. Antes de pensar en lo peor (un equipo roto, una reparación cara), conviene saber que un split que gotea adentro casi nunca es una falla grave. En la enorme mayoría de los casos es un problema de desagüe, de limpieza o de instalación, y se resuelve rápido.
Por qué un aire acondicionado genera agua
Cuando el equipo enfría, el aire de tu ambiente pasa por el evaporador, una serpentina muy fría, y la humedad del aire se condensa sobre ella, igual que las gotas que se forman en un vaso con hielo. Esa agua cae a una bandeja dentro de la unidad interior y sale por una manguera de desagüe hacia afuera del edificio. En un día de mucha humedad, como los de verano en Buenos Aires, un split puede generar varios litros de agua por día. Que haya agua es normal; que salga por donde no corresponde, no.
Causa 1: el desagüe está tapado o doblado
Es la causa número uno. Con el tiempo, en la manguera y en la bandeja se acumulan polvo, algas y suciedad que forman un tapón. El agua no tiene por dónde salir, se llena la bandeja y rebalsa hacia adentro. También puede pasar que la manguera esté aplastada, doblada o con un tramo hacia arriba (una "panza" donde se estanca el agua), algo frecuente cuando se acomodó el equipo o se movió algún mueble.
Qué podés mirar vos: seguí con la vista el recorrido de la manguera (suele ser un caño flexible corrugado) y verificá que baje de forma continua, sin dobleces y sin tramos que suban. Si el agua sale de la manguera en el exterior a goteo, probablemente está parcialmente tapada.
Causa 2: pendiente insuficiente o mal instalada
El desagüe funciona por gravedad: la manguera necesita una pendiente descendente constante desde la unidad interior hasta la salida. Si en la instalación original quedó plana, con contrapendiente o con curvas excesivas, el agua se acumula. Pasa seguido en instalaciones hechas con apuro, o cuando se cambió la ubicación de la unidad interior sin rehacer el desagüe. Esta falla suele aparecer desde el primer verano de uso, o cuando la carga de humedad es alta.
Otro detalle de instalación: la propia unidad interior tiene que estar nivelada o levemente inclinada hacia el lado del desagüe. Si quedó inclinada hacia el lado contrario, la bandeja se llena por un costado y el agua desborda aunque el desagüe esté libre.
Causa 3: filtros sucios
Los filtros de aire se saturan de polvo. Cuando están muy sucios, reducen el flujo de aire a través del evaporador, que se enfría de más y puede formar una capa de hielo. Al derretirse, ese hielo genera más agua de la que la bandeja puede manejar, y gotea. Además, el polvo que pasa por un filtro sucio contribuye a tapar la bandeja y el desagüe.
Esta sí es una tarea que podés hacer vos: apagar el equipo, retirar los filtros (se sacan levantando el frente de la unidad), lavarlos con agua tibia y un poco de detergente, dejarlos secar completamente a la sombra y volver a colocarlos. Con uso intenso, conviene hacerlo una vez por mes en temporada.
Causa 4: hielo en el evaporador
Si ves hielo en la serpentina (al levantar el frente) o sentís que el flujo de aire es débil, el evaporador se congeló. Las causas más habituales son filtros sucios, poca circulación de aire, o falta de gas refrigerante por una pérdida. Cuando el hielo se derrite, la cantidad de agua supera la capacidad del desagüe y gotea. En este caso:
- Apagá el aire (o ponelo solo en modo ventilación) durante unas horas para que descongele.
- Limpiá los filtros.
- Si vuelve a congelarse, hay que revisar el gas. Eso lo hace un técnico, con manómetros, y es la única causa de esta lista que no se debe tocar por cuenta propia.
Causa 5: aislación de las cañerías en mal estado
Los caños de cobre que conectan las dos unidades están cubiertos con una aislación térmica. Si esa aislación está rota, aplastada o mal colocada, el caño frío condensa humedad por fuera, y esa agua gotea a lo largo del recorrido, a veces lejos de la unidad interior, dentro de una pared o un cielorraso. Es un caso que suele confundirse con una pérdida del equipo. Si ves manchas de humedad en la pared por donde pasa la cañería, esta es una causa probable.
Cómo distinguir de dónde viene el agua
- Gotea directamente desde la unidad interior, en el borde inferior: bandeja desbordada, desagüe tapado o equipo mal nivelado.
- Gotea de la unidad con hielo visible: filtros sucios o falta de gas.
- Aparece una mancha o gotera en la pared, lejos de la unidad: aislación de cañería dañada o desagüe roto dentro de la pared.
- Gotea por el exterior, en cantidad excesiva sobre un vecino: también es un tema de convivencia en el edificio y conviene resolverlo rápido.
Qué hacer en el momento
- Apagá el equipo para dejar de generar agua.
- Poné un balde o una toalla gruesa bajo la unidad para proteger el piso y los muebles.
- Revisá y limpiá los filtros y controlá que la manguera no esté doblada.
- Si el agua cayó sobre un tomacorriente o sobre cables, no uses el equipo y cortá la térmica correspondiente hasta que un electricista lo revise.
- Si el problema persiste, sacale una foto o un video y llamá a un técnico.
Qué hace el técnico
Un buen técnico de aire acondicionado no cambia piezas por intuición. Revisa la nivelación de la unidad interior, destapa y limpia el desagüe (a veces con aire comprimido o una bomba), limpia la bandeja y el evaporador, verifica la pendiente de la manguera, controla la aislación de los caños y mide la presión de gas. En la mayoría de los casos, resuelve el problema en una sola visita. Si el desagüe va por un lugar donde no se puede garantizar la pendiente, puede proponer una bomba de condensado como solución definitiva.
Cómo evitar que se repita
- Limpiá los filtros con regularidad.
- Hacé un mantenimiento anual antes de la temporada de calor, con limpieza de bandeja, desagüe y evaporador.
- No aplastes ni muevas la manguera de desagüe al acomodar muebles.
- Si tu instalación tuvo siempre este problema, consultá si conviene rehacer el desagüe: arreglarlo una y otra vez sin corregir la causa es gastar de más.
Preguntas frecuentes
¿Es normal que el split gotee por dentro?
No. Es normal que el equipo genere agua al enfriar, pero esa agua tiene que salir por la manguera de desagüe hacia afuera. Si gotea en el interior, hay una obstrucción o un problema de instalación.
¿Puedo destapar yo el desagüe del aire acondicionado?
Se puede revisar que la manguera no esté doblada y limpiar los filtros. Pero abrir la bandeja o desarmar la unidad interior conviene dejarlo a un técnico, para no dañar el equipo ni sus conexiones eléctricas.
¿Gotear significa que el equipo perdió gas?
No necesariamente. Una falta de gas puede hacer que se forme hielo en el evaporador y, al derretirse, gotee. Pero la causa más común es un problema de desagüe o de filtros sucios.
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